Snoji 滑雪团参团协议

Snoji 滑雪团参团协议

适用产品：
1. 法国阿尔卑斯最难黑道挑战营
2. Snoji UCPA 平替滑雪营

版本：2026-06-18
说明：本协议用于 Snoji 滑雪团报名、确认、付款和参团沟通。具体团期价格、包含项目、取消规则和补充约定，以对应团期页面及双方最新书面确认为准。

一、签约主体

本协议由以下双方共同确认：

1. 组织方：张若秋，作为个人组织方及 Snoji / 雪集项目负责人，以 Snoji / 雪集名义组织本协议所涉滑雪团，联系邮箱为 ottozrq@gmail.com。
2. 参加者：通过 Snoji 官网、微信、邮件或其他 Snoji 指定渠道提交报名信息并完成付款的自然人。若报名人为多人报名，报名人应确保同行人已阅读并同意本协议。

除非另有书面说明，本协议中的“活动”“滑雪团”“行程”均指 Snoji 组织或协助组织的滑雪旅行服务。

二、报名与成团

1. 参加者提交报名表仅代表表达报名意向，不代表报名成功。
2. Snoji 会根据报名顺序、滑雪水平、住宿匹配、团期余位和安全适配度进行确认。
3. 参加者收到 Snoji 的书面确认，并按照确认信息支付订金或团费后，报名方视为成立。
4. Snoji 有权拒绝不适合特定行程强度、技术要求或安全边界的报名。已收款项会按本协议退款规则处理。
5. 每个团期设有最低成团人数。未达到最低成团人数时，Snoji 可取消该团期，并退还参加者已支付给 Snoji 的相应款项；除法律另有规定外，Snoji 不承担参加者自行购买的机票、火车票、签证、装备、保险或其他第三方费用。

三、费用、订金与尾款

1. 具体价格、包含项目、付款币种、付款账户、尾款截止日期，以 Snoji 在报名确认时发送的书面信息为准。
2. 订金用于锁定团位、住宿名额、雪票/装备/本地服务资源及前期组织成本。
3. 若参加者未在约定时间内支付尾款，Snoji 可视为参加者主动取消报名，并按本协议取消规则处理。
4. 因汇率、银行手续费、跨境支付手续费产生的额外成本，由付款方承担，除非双方另有书面约定。
5. 发票、收据或付款确认以张若秋届时具备的收款方式、税务身份和可开具凭证类型为准。

四、费用包含与不包含

具体包含项目以对应团期页面、报名确认信息和本协议附件为准。除明确写入确认信息的内容外，以下项目通常不包含在团费中：

1. 往返法国或雪场的国际/国内交通；
2. 机场、火车站与雪场之间的接驳，除非确认信息中明确包含；
3. 签证、护照、居留、边境通行所需费用；
4. 个人旅游保险、滑雪保险、救援保险、取消保险；
5. 午餐、酒水、零食、个人消费；
6. 单房差、临时升级、额外雪票、额外雪具、额外课程或额外陪滑；
7. 因参加者个人原因产生的医疗、救援、延误、改签、损坏赔偿等费用。

五、行程调整与不可控因素

1. 滑雪活动受天气、雪况、雪崩风险、缆车开放、道路交通、住宿供应、本地服务商安排、政府管制和参加者身体状态影响。
2. Snoji 可基于安全、运营或第三方供应变动，对集合时间、滑雪区域、路线建议、住宿安排、活动顺序或服务供应商进行合理调整。
3. 对于高级路线、冰川路线、道外路线或需持证向导的路线，是否执行以当日天气、雪况、雪崩风险、向导判断和团队状态为准。
4. 页面或宣传材料中列出的目标雪道、雪区、路线、照片和描述，代表计划方向或参考信息，不构成必然完成承诺。
5. 若核心服务无法按约定提供，Snoji 会尽合理努力提供替代安排或退款方案。依法应由组织方承担的责任，不因本条而免除。

六、滑雪安全与参加者义务

1. 滑雪是高风险运动，可能发生摔伤、碰撞、骨折、冻伤、高反、迷路、雪崩、缆车事故、装备损坏或其他意外。
2. 参加者应如实填写滑雪水平、健康状况、既往伤病、体能状态、道外经验、恐高情况和其他可能影响安全的信息。
3. 参加者应遵守雪场规则、FIS 滑雪行为准则、本地法律、缆车运营方要求、住宿规则、向导/教练/组织方安全提醒。
4. 参加者不得在饮酒、药物影响、明显疲劳、装备不适合或身体不适时强行滑雪。
5. 参加者不得擅自脱离团队进入封闭区域、未开放雪道、冰川裂缝区、雪崩风险区域或自己能力无法覆盖的路线。
6. Snoji 可基于安全原因要求参加者暂停、降级或退出部分滑雪活动。参加者拒不配合造成的后果，由参加者自行承担；因此产生的未使用项目退款，按实际供应商规则和法律规定处理。
7. 参加者对自己的技术判断、速度控制、装备使用和个人行为承担责任。Snoji 不能保证参加者不会受伤，也不能保证参加者学会某项技术或完成某条路线。

七、保险要求

1. 参加者必须在出发前自行购买覆盖滑雪运动的保险，并确保保险至少覆盖：医疗费用、山地救援、民事责任、意外伤害、紧急转运/遣返。
2. Snoji 强烈建议参加者额外购买旅行取消、中断、延误、行李和个人财物保险。
3. 对于高级团、冰川路线、道外路线或任何需向导判断的活动，参加者应确认保险明确覆盖相应活动类型。
4. Snoji 可要求参加者在出发前提供保险证明。无法提供有效保险证明的，Snoji 可拒绝其参加高风险路线或取消其报名。

八、取消、改期与转让

8.1 参加者主动取消

参加者可在出发前书面取消报名。因个人原因取消的，Snoji 可收取合理且可解释的取消费用，用于覆盖已经发生或无法追回的住宿、雪票、装备、本地服务、支付手续费和组织成本。

建议执行标准如下，最终以报名确认信息为准：

1. 报名确认前：未付款的，不产生取消费用。
2. 报名确认后至出发前 60 日以前：扣除已发生且不可追回的第三方费用、支付手续费和最高 100 欧组织成本后，退还剩余款项。
3. 出发前 60 日至 30 日：可扣除订金及已发生且不可追回的第三方费用；如 Snoji 成功找到符合条件的替补参加者，可酌情减少扣费。
4. 出发前 30 日内：原则上不保证退款；可退款金额取决于住宿、雪票、装备、餐食、本地服务商等是否允许退改。
5. 参加者可申请将名额转让给符合行程条件的人。替补者必须经 Snoji 确认并接受本协议；由此产生的实际费用由参加者或替补者承担。

8.2 Snoji 取消或重大调整

1. 因未达到最低成团人数、第三方供应取消、天气/雪况/安全原因或不可抗力导致 Snoji 无法执行行程时，Snoji 可取消团期。
2. 因最低成团人数不足取消时，Snoji 会在法律规定和报名确认所列期限内通知参加者；对超过 6 天的行程，原则上不晚于出发前 20 天通知。
3. Snoji 取消团期的，会退还参加者已支付给 Snoji 且对应未提供服务的款项；依法不承担额外赔偿的情形除外。
4. 因目的地或附近发生严重安全风险、自然灾害、政府限制、战争、公共卫生事件、雪崩高风险等异常且不可避免情形，导致行程无法执行或严重受影响的，双方可依法解除或调整合同。

8.3 法定权利

若本协议任何取消条款与适用法律强制规定冲突，以强制规定为准。参加者不得被要求放弃法律赋予的消费者或旅行者权利。

九、住宿、拼房与团队生活

1. 住宿房型以最终确认信息为准。多人间、公寓、拼房、沙发床、上下铺、男女混住可能因房源结构而出现。
2. Snoji 会尽量根据报名表中的性别、打呼、作息、饮食和住宿偏好进行匹配，但不保证完全满足所有偏好。
3. 参加者应尊重同住者，遵守安静时间、厨房使用、清洁、垃圾分类、禁烟、钥匙管理和房东/酒店规则。
4. 因参加者个人行为造成的房屋、家具、装备、公共设施损坏、罚款或押金扣除，由责任参加者承担。
5. 参加者不得骚扰、歧视、威胁、偷拍、泄露他人隐私或进行影响团队安全和体验的行为。严重者 Snoji 可要求其退出团队活动。

十、餐食与过敏

1. 若套餐包含早晚饭组织，默认以公寓自炊、共同采购、简单分工为主，不等同于酒店半食宿或餐厅服务。
2. 参加者应提前告知过敏、忌口、宗教饮食、慢性病或其他饮食限制。
3. Snoji 会尽力安排合理替代，但在多人自炊、共享厨房和海外采购环境下，无法保证完全无交叉污染。
4. 未包含餐食的套餐，参加者应自行安排餐食和预算。

十一、新手支持、陪滑与向导边界

1. “新手入门支持”不是法国滑雪学校课程，不构成持证教练教学承诺，也不保证包教包会。
2. 新手支持的目标是帮助参加者理解装备、雪票、魔毯/绿道、基础安全、刹车转弯概念和雪场规则。
3. 基础套餐不包含全天陪滑、带滑或个人教学。任何额外陪滑、带队、教学、向导服务，应以书面加购确认和当地合规要求为准。
4. Snoji 不提供高山向导服务。冰川、道外、Vallée Blanche 或其他需持证向导的路线，必须由当地合规持证向导判断和带领。

十二、第三方服务

1. 住宿、雪票、雪具、餐饮、交通、课程、向导、保险等可能由第三方服务商提供。
2. Snoji 会基于合理谨慎选择合作或供应资源，但第三方服务仍受其自身条款、开放时间、退改规则和安全规定约束。
3. 参加者应配合第三方服务商的身份核验、押金、装备归还、损坏赔偿和安全要求。

十三、个人信息与影像

1. Snoji 收集报名信息用于报名沟通、成团筛选、住宿匹配、保险/紧急联系、安全判断、行程组织和客户服务。
2. Snoji 不会公开披露参加者的真实姓名、微信号、联系方式、健康信息或住宿信息，除非为履行行程、符合法律要求或经参加者同意。
3. 行程中可能拍摄照片或视频用于团队回忆、Snoji 社交媒体或官网宣传。若参加者不希望出镜，应提前明确告知。
4. 涉及特写、姓名、个人故事或商业宣传用途的内容，Snoji 应尽量取得参加者单独确认。

十四、争议处理

1. 双方应先通过微信、邮件或电话友好沟通解决争议。
2. 参加者应在发现服务问题时尽快告知 Snoji，以便现场处理；未及时告知可能影响后续补救。
3. 若无法协商解决，双方可根据张若秋的常住地/经营活动所在地和适用法律选择消费者调解、旅游调解或有管辖权法院处理。
4. 如适用法律要求补充消费者调解、旅行服务登记、保险、担保或投诉流程等信息，组织方将按要求在对应团期确认信息或补充文件中列明。

十五、协议生效

参加者通过以下任一方式即视为已阅读并同意本协议：

1. 在 Snoji 官网报名表勾选同意；
2. 通过微信、邮件或其他书面方式确认报名；
3. 支付订金、尾款或团费；
4. 实际参加 Snoji 组织的滑雪团活动。

本协议与对应团期页面、报名确认信息、付款确认信息共同构成双方约定。若三者不一致，以双方最新书面确认且不违反强制法律规定的内容为准。

附件 A：法国阿尔卑斯最难黑道挑战营专属条款

A1. 产品定位

本团为进阶滑手小团，目标是体验法国阿尔卑斯高阶雪区、长距离黑线、陡坡、冰川和部分道外路线。它不是新手团、休闲观光团或教学营。

A2. 基本信息

1. 计划时间：2027 年 2 月，具体日期以报名确认信息为准。
2. 计划时长：12 天 11 晚。
3. 计划雪区：Chamonix、Avoriaz、Méribel / Les 3 Vallées、Tignes / Val d’Isère 等，以最终确认行程为准。
4. 人数：4 人开团，6 人封顶。
5. 参考价格：59800 RMB / 人，最终价格以报名确认信息为准。

A3. 参加门槛

参加者应至少满足以下条件：

1. 能稳定滑红线，具备连续平行转弯和控速能力；
2. 有一定黑线或复杂雪况经验；
3. 能连续滑雪 5-6 小时，具备较好体能；
4. 愿意接受路线因天气、雪况、开放情况和向导判断调整；
5. 已购买覆盖高级滑雪、山地救援、医疗和行程取消/中断的保险。

Snoji 可要求参加者补充滑雪经历、近期雪道视频或其他能力证明。若 Snoji 判断参加者能力不匹配，可拒绝其参加高风险路线或取消报名。

A4. 高风险路线特别确认

1. Vallée Blanche、Vallon du Lou、冰川、道外、封闭区附近或其他高风险路线，必须以当地持证向导判断为准。
2. 即使页面列为目标路线，也不保证一定执行。
3. 参加者必须听从向导和组织方安全判断；拒绝配合者不得继续参加相关路线。
4. 因天气、雪崩、缆车、队伍状态或向导判断取消高风险路线的，不视为 Snoji 违约。若有已支付且可退回的第三方费用，Snoji 会按实际退回金额处理。

A5. 不适合人群

以下人群不建议报名：

1. 第一次滑雪或主要在绿道/蓝道阶段的人；
2. 不能独立控制速度或频繁摔倒的人；
3. 不接受路线临时调整的人；
4. 无法购买合适保险的人；
5. 有严重膝盖、腰背、心肺、恐高或其他影响高强度滑雪的情况且未取得医生建议的人。

附件 B：Snoji UCPA 平替滑雪营专属条款

B1. 产品定位

本团为法国阿尔卑斯平价小团，核心是整合住宿、雪票、行前组织、路线建议、拼团社交和可选新手支持。它不是 UCPA 官方产品，也不是法国滑雪学校课程。

B2. 基本信息

1. 计划团期：
   • 三峡谷：2026-12-05 至 2026-12-12；
     
   • 三峡谷：2026-12-12 至 2026-12-19；
     
   • Chamonix：2027 年 1 月每周六至周六团期。
     实际团期以最终确认信息为准。
2. 参考价格：自由滑基础套餐 690 欧起。
3. 可选加购：半食宿省心套餐、新手入门套餐，参考加价各 200 欧，最终价格以确认信息为准。
4. 人数：通常为 8-12 人，视房源和报名情况调整。

B3. 自由滑基础套餐

通常包含：

1. 住宿；
2. 雪票；
3. 行前微信群和基础信息沟通；
4. 装备建议；
5. 到达后的集合说明；
6. 每日路线建议；
7. 同行社交和基础组织。

通常不包含：

1. 早晚饭；
2. 新手入门；
3. 全天陪滑或带滑；
4. 往返雪场交通；
5. 机票、保险、午餐、酒水和个人消费。

B4. 半食宿省心套餐

1. 半食宿省心套餐以公寓自炊和小团共同用餐为主，不是酒店餐厅式半食宿。
2. 该套餐通常包含基础套餐内容，以及早晚饭食材采购、菜单安排和共享厨房组织。
3. 参加者仍需自行承担午餐、酒水、额外餐饮、个人零食和特殊采购费用。
4. 参加者应提前告知饮食限制和过敏情况；Snoji 会尽力照顾，但不能保证完全避免交叉污染。

B5. 新手入门套餐

1. 新手入门套餐适合第一次滑雪或基础薄弱的参加者。
2. 该套餐通常包含雪具安排、新手雪票路径建议和 6 小时新手入门支持。
3. 新手入门支持不是法国滑雪学校课程，不构成持证教练教学，也不承诺包会。
4. 若参加者需要正式滑雪课程，应自行报名当地滑雪学校或由 Snoji 协助推荐第三方资源。

B6. 陪滑与带滑边界

1. 基础套餐不包含陪滑、带滑或全天照看。
2. Snoji 提供的是组织、信息、路线建议和社交协调，不保证所有人每天一起滑。
3. 额外陪滑、带队或教学服务需另行确认价格、时间、范围和合规条件。

B7. 订金与取消特别说明

1. 本团通常以 300 欧订金锁定名额，具体以报名确认信息为准。
2. 出发前 60 日后，住宿和雪票资源可能进入严格退改期，订金可能全部或部分用于不可追回成本。
3. 若参加者主动取消，退款按本协议第八条和报名确认信息执行。
4. 若 Snoji 未能成团或无法提供核心服务，Snoji 会按本协议退还参加者已支付给 Snoji 且对应未提供服务的款项。